Меню
Корзина

Гарантия

 Каждый товар перед отправкой проверяется на работоспособность, полноту комплектации и внешний вид.

Гарантия возврата денег в течении 14 дней.               

 На всю продукцию магазина Елт Шоп действует фирменная гарантия фирм-производителей до 36 месяцев. И зависит от категории товара и производителя. Срок гарантии на ваше изделие можно уточнить у менеджера.

При возникновении неисправности в течении 14 дней необходимо связаться с нами и сообщить об этом. Наш специалист поможет вам.

По истечению 14 дней и до окончания срока гарантии необходимо обращаться в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне.


Я могу обменять товар или вернуть товар?

Да.  В течение 14 дней со дня передачи покупателю товара его можно вернуть или обменять на аналогичный в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей".


Куда обращаться по вопросам гарантийного обслуживания ?

Необходимо связаться с нами. Сообщить название товара, дату покупки, его стоимость и другую нужную информацию.


Правила возврата

Для обмена товара необходимо предъявить изделие, сохранившее исходный товарный вид, в оригинальной упаковке. Товары ненадлежащего вида и качества обмениваются магазином после заключения сервисного центра.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней

 

Обратите внимание

  • Елт Шоп осуществляет продажу товаров в соответствии с законом «О защите прав потребителей» .
  • Если купленный у нас товар оказался товаром ненадлежащего качества, Елт Шоп несет ответственность перед покупателем согласно закону «О защите прав потребителей».
  • Если товар был поврежден после покупки по вине покупателя из-за нарушения условий эксплуатации, хранения или транспортировки, а также из-за действий других людей или чрезвычайных обстоятельств, обмен или возврат такого товара не производится.